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Preguntas Frecuentes

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Códigos promocionales
Códigos promocionales

En ocasiones, es posible que recibas un mensaje de error cuando intentas usar un código promocional.

 

Si el código no se reconoce o no se aplica correctamente, puedes seguir estos pasos:

 

1. Asegúrate de estar utilizando el código promocional correctamente y de escribirlo tal y como se indica. Es fácil cometer algún error si introduces el código manualmente:
- Comprueba el espaciado y posibles errores de caracteres y/o de ortografía. 
- El código promocional distingue entre mayúsculas y minúsculas. Comprueba que el botón «BloqMayús» esté desactivado y utiliza mayúsculas solo cuando sea necesario.
- Comprueba que no estás confundiendo los números 0/1 con las letras O/I.

 

2. Consulta los Términos y Condiciones y ten en cuenta que:
- El código promocional es válido por tiempo limitado. Si ha caducado, no lo podrás usar.
- El código promocional puede no ser aplicable a todos los productos.
- El código promocional no puede utilizarse con ninguna otra promoción, oferta o descuento.
- El descuento puede estar sujeto a un gasto mínimo. 
- El código promocional puede ser de un solo uso y ya haberlo utilizado. 
- El código promocional puede ser válido solo para los primeros pedidos.
- Los gastos de envío se aplican cuando el código promocional hace que el importe total sea inferior al gasto mínimo para el envío gratis.

 

¿Necesitas más ayuda? Accede a nuestro

 

Las promociones se aplican a una selección específica de nuestros productos, por lo que algunos artículos pueden estar excluidos de las mismas. También puede existir un gasto mínimo para aplicar el descuento. Consulta los Términos y Condiciones específicos de tu código promocional para entender cómo se aplica el descuento a tu pedido.

 

Para obtener asistencia adicional, contáctanos a través de:

Reebok FR (gratuito)

+33 800905291

Reebok DE (gratuito)

+49 8001823248 

Reebok ES (gratuito)

+34 900751017

Reebok IT (local)

+39 0281480689

Reebok GB (local)

+44 2045781092

Reebok PL (gratuito)

+48 800005214

 

O accede a nuestro

Actualmente, las tarjetas de regalo no están disponibles para su compra. Sin embargo, tenemos una amplia gama de productos que podrían ser adecuados para tus compras para regalo.

 

¿Necesitas más ayuda? Accede a nuestro

Con un código promocional, podrás obtener un descuento u otra promoción al realizar compras a través de nuestra tienda online. Disponemos de diferentes promociones: desde % de descuento por artículo hasta códigos de envío gratuito. En cada promoción se aplican condiciones diferentes, por lo que es importante revisar los términos y condiciones específicos.

 

Estos son los pasos para solicitar tu descuento:

1. Elige un producto de nuestra tienda online para el que sea aplicable un código promocional de descuento.

2. Dirígete a tu bolsa de compras. Haz clic en «Introducir código promocional», debajo del resumen de tu pedido, en el checkout.

3. Escribe tu código promocional en el espacio disponible y haz clic en «Aplicar».

 

Ten en cuenta que:

- El código promocional es válido por tiempo limitado.

- El código promocional puede no ser aplicable a todos los productos.

- El código promocional no puede aplicarse después de realizar el pedido. En este caso, debes cancelar el pedido en los 15 minutos siguientes y realizar uno nuevo.

- El código promocional no puede utilizarse con ninguna otra promoción, oferta o descuento.

- Puede existir un gasto mínimo para aplicar el descuento. Los gastos de envío se aplican cuando el código promocional hace que el importe total sea inferior al gasto mínimo para el envío gratis.

 

Para obtener asistencia adicional, contáctanos a través de:

Reebok FR (gratuito)

+33 800905291

Reebok DE (gratuito)

+49 8001823248 

Reebok ES (gratuito)

+34 900751017

Reebok IT (local)

+39 0281480689

Reebok GB (local)

+44 2045781092

Reebok PL (gratuito)

+48 800005214

 

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