¿Por qué no podéis enviar mi pedido?
Última actualización: 11/2/16
Existen unas cuantas razones que nos pueden impedir enviar tu pedido.
Estas son algunas de ellas:
- Alguno de los productos que pediste está agotado.
- Vives en una zona remota donde nos es imposible entregar el pedido.
- Facilitaste un apartado de correos como dirección de entrega. Lamentablemente, no podemos enviar pedidos a un apartado de correos porque una persona debe firmar la recepción del pedido.
- Puede haber ocurrido un problema con el pago.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido y de la entrega?
- ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
- ¿A cuánto ascienden los gastos de envío?
- ¿Cuánto cuesta devolver un producto?
- ¿Qué pasa con mi cupón de descuento si devuelvo un pedido o mi pedido (o una parte de él) se cancela?
- ¿Cuándo recibiré el reembolso?
- ¿Cómo puedo utilizar mi código promocional?
- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
¿Dónde Está Mi Orden?
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