¿Cuál es el plazo de entrega y el coste del envío?
Última actualización: 12/20/18
Los plazos de entrega de los pedidos dependen del tipo de productos que incluyan, de tu dirección de entrega y del tipo de entrega que elijas. En periodos de rebajas y otras promociones, la entrega puede alargarse algo más de lo esperado.
| Tipo de entrega | Gastos de envío | Entrega estándar |
| Recibe tu pedido a través de SEUR en la dirección que indiques / Punto de recogida.. | € 4,95* | 2 - 3 días laborables |
| Recibe tu pedido a través de UPS Standard en la dirección que indiques. | € 4,95* | 3 - 4 días laborables |
| Recibe tu pedido a través de UPS Express en la dirección que indiques. | € 14,95 | 1 día laborable** |
**1 día laborable si realizas el pedido antes de las 13:00 h. UPS Express no está disponible en toda España.
No enviamos paquetes a Canarias, Ceuta y Melilla.
Festivos & Cierre de almacén
El plazo de entrega puede ser mayor en el caso de pedidos realizados en días festivos o vísperas de días festivos. Piensa que el plazo de entrega se ampliará si realizas el pedido en una de las siguientes fechas: 01.01.2018, 06.01.2018, 29.03.2018, 30.03.2018, 01.05.2018, 15.08.2018, 12.10.2018, 01.11.2018, 06.12.2018, 08.12.2018, 25.12.2018.
Normas y restricciones de nuestros envíos
- Los pedidos se envían solo en días laborables. Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de España y Alemania.
- Todas las entregas requieren la firma del correspondiente acuse de recibo.
- No realizamos envíos a apartados de correos.
- Debido a dificultades logísticas a la hora de realizar envíos a determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar tu pedido y a aplicar términos y condiciones adicionales al mismo (por ejemplo, requerir que el pedido alcance un importe mínimo). Si esto se produce, o si detectamos alguna dificultad para procesar tu pedido, te enviaremos la correspondiente notificación.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido y de la entrega?
- ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
- ¿Cuál es el plazo de entrega y el coste del envío?
- ¿Cuánto cuesta devolver un producto?
- ¿Qué pasa con mi cupón de descuento si devuelvo un pedido o mi pedido (o una parte de él) se cancela?
- ¿Cuándo recibiré mi reembolso después de una devolución?
- ¿Cómo puedo utilizar mi código promocional?
¿Dónde Está Mi Orden?
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