COVID-19 - Disponibilidad del Servicio de Ayuda al Cliente

Última actualización: 6/18/20
A la vez que el mundo entero toma medidas para luchar contra la epidemia del coronavirus, nosotros colaboramos para enfrentarnos a esta situación excepcional.

Trabajamos día y noche para mantener nuestro Servicio de Ayuda al Cliente disponible.

En estos momentos difíciles, tú eres nuestra prioridad.

Por este motivo, el tiempo de espera al teléfono puede alargarse, o en algunos casos puede ser que debas ser atendido por un centro de atención al cliente ubicado en centroeuropa que te responda en inglés.


Sentimos las molestias.

¿Te ha resultado útil?

/ No

¿Dónde Está Mi Orden?

Accede a tu cuenta o usa la cuenta de invitado para comprobar el estado de un pedido, realizar una devolución, cancelar un artículo o comprobar el estado de un reembolso.

¿Aún sigues con la duda?

PREGUNTA AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

De lunes a viernes de 09:00 a 19:00
Sábado y domingo 09:00 a 17:00